Castelán Herrera, I., & Martínez Paredes, B. P. (2019). Evaluación de la Calidad de los Servicios en la Universidad Andina del Cusco, Facultad de Ingeniería y Arquitectura -Escuela de Ingeniería Industrial: Evaluation of the Quality of Services at the Universidad Andina del Cusco, Faculty of Engineering and Architecture - School of Industrial Engineering. Yachay - Revista Científico Cultural, 8(1), 535–543. https://doi.org/10.36881/yachay.v8i1.153