Molero Delgado, Ivan, et al. “ Business Process Management: Modelado De Procesos Estructurados Y dinámicos. Diferencias Entre Procesos De Negocio Estructurados Y dinámicos”. Mast’ariy, vol. 1, no. 5, Apr. 2019, pp. 103-8, https://revistas.uandina.edu.pe:443/index.php/mastariy/article/view/193.