Castelán Herrera, Isidro, y Breezy Pilar Martínez Paredes. 2019. «Evaluación De La Calidad De Los Servicios En La Universidad Andina Del Cusco, Facultad De Ingeniería Y Arquitectura -Escuela De Ingeniería Industrial: Evaluation of the Quality of Services at the Universidad Andina Del Cusco, Faculty of Engineering and Architecture - School of Industrial Engineering». Yachay - Revista Científico Cultural 8 (1):535-43. https://doi.org/10.36881/yachay.v8i1.153.