Employer Branding en entidades financieras

Abstract

La presente investigación llevó a cabo un análisis del employer branding entre los colaboradores de las sedes de la Caja Municipal Cusco. Metodológicamente, se enmarcó dentro de un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental. La población objeto de estudio estuvo constituida por 30 colaboradores, a quienes se les aplicó la técnica de encuesta mediante un cuestionario estructurado. Los resultados evidencian que el 70 % de los participantes evaluaron el employer branding como regular. En cuanto a los valores organizacionales, el 50 % otorgó una valoración en la misma categoría. Asimismo, el 60 % calificó como regular el sentimiento de pertenencia y las ventajas asociadas, mientras que el 57 % consideró la comunicación interna en términos similares. Estos hallazgos indican la existencia de áreas que requieren fortalecimiento para mejorar el compromiso organizacional y la motivación del personal. La mejora en estos aspectos resulta fundamental para consolidar una imagen empleadora atractiva y promover un clima laboral favorable dentro de la entidad financiera. En conclusión, la percepción mayoritaria de los colaboradores sobre el employer branding es regular, lo cual subraya la necesidad de implementar estrategias dirigidas a optimizar la marca empleadora, tales como programas de formación continua y planes de integración que fomenten la cohesión organizacional y el compromiso laboral.

Palabras clave: Employer branding, valores organizacionales, ventajas de pertenencia, sentimiento de pertenencia, comunicación interna y entidades financieras.