Employer Branding en entidades financieras

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo realizar un análisis del employer branding
entre los colaboradores en las entidades financieras de la ciudad del Cusco. Metodológicamente,
se enmarcó en un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental. La población objeto de
estudio estuvo constituida por 30 colaboradores, a quienes se les aplicó la técnica de encuesta
mediante un cuestionario estructurado que fue validad o por expertos. Los resultados evidencian
que el 70 % de los participantes evaluaron el employer branding como regular. En cuanto a los
valores organizacionales, el 50 % otorgó una valoración en la misma categoría. Asimismo, el 60 %
calificó como regular el sentimiento de pertenencia y las ventajas asociadas, mientras que el 57 %
consideró la comunicación interna en términos similares. Estos hallazgos indican la existencia de
áreas que requieren fortalecimiento para mejorar el compromiso organizacional y la motivación del
personal. La mejora en estos aspectos resulta fundamental para consolidar una imagen empleadora
atractiva y promover un clima laboral favorable dentro de la entidad financiera. En conclusión, la
percepción mayoritaria de los colaboradores sobre el employer branding es regular, lo cual subraya
la necesidad de implementar estrategias dirigidas a optimizar la marca empleadora, tales como
programas de formación continua y planes de integración que fomenten la cohesión organizacional
y el compromiso laboral.