Technology Readiness Level Y Design thinking: Una revisión de casos desde un semillero de investigación

Resumen

El presente documento centra en el análisis de las diferentes innovaciones tecnológicas o desarrollo de productos, observados como fracasos al fallar en alguna de las distintas etapas del Technology Readiness Level (TRL), siendo presentados como mini casos de estudio, sistematización realizada desde un semillero de investigación, y que es interesante puesto que usualmente se documentan profusamente los casos de éxito y no los fracasos. En el documento se revisa la literatura tanto relacionada con los TRL, y sus diversos ejes de análisis, así como el Design Thinking una herramienta tanto como para acortar el tiempo en el avance de los TRL como para mejorar las expectativas de éxito en el desarrollo de tecnologías y productos. El objetivo de la investigación es examinar varios ejemplos de productos que, pese a tener lanzamientos exitosos, no se mantuvieron en el mercado. Este estudio busca detectar errores, aprender de estos y proponer medidas prácticas para mejorar los procesos de creación y desarrollo de nuevos productos. Como metodología se han revisado un conjunto de casos de estudios de productos reconocidos en el mercado mundial que han fracasado bien como soluciones tecnológicas o bien en su aceptación por el mercado; la revisión ha sido realizada a partir de información disponible tanto en la web como en la empresa que oferta el producto como de críticos. El análisis se realiza examinando la empresa, el producto, así como el posible fallo o error. Como resultado, se presentan los mini casos de estudio, y reflexiones sobre como el Design thinking junto con los TRL pueden mejorar el desarrollo de tecnologías y productos, desde la perspectiva del semillero es un aprendizaje no solo sobre aspectos técnicos de los TRL y el Design Thinking sino sobre el fracaso en el desarrollo de empresas y productos.